France Bleu Basse Normandie Anomalie du traitement de son !

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jerome04Membres
·170 messages
Il y a 3 heures, RADIOPIRATE a dit :

Surtout pas; c'est le service technique de fb Normandie qui doit s'en occuper.

 

Je traite comme ça depuis longtemps et dans l'ensemble ça fonctionne bien.

Les formulaires, contacts à la station etc... ça n'a jamais vraiment fonctionné a moins qu'il y est de très nombreux signalements hors personne ne fait rien et attends que ça soit l'autre à s'en occuper

Incoherent
Le 10/07/2023 à 14:19, Innovation a dit :

Comme l'a indiqué @etdu24, n'hésite pas à remplir également ce formulaire de signalement des anomalies techniques en ligne : https://mediateur.radiofrance.com/incident-de-diffusion-numerique/

Cela permettra de prendre en charge ton signalement auprès des équipes techniques appropriées qui, en général, résolvent le problème en quelques jours.

C'est un outil très efficace et cela permet d'appuyer les demandes si plusieurs signalements sont effectués.

Le formulaire proposé est utile pour des remontées concernant un problème de streaming (diffusion numérique !!!)

https://mediateur.radiofrance.com/incident-de-diffusion-hertzienne/

C'est ce formulaire qu'il faut utiliser

Si déjà vous ne remontez pas les bonnes infos ça n'aidera pas beaucoup la résolution du problème !

Innovation

En effet, petite coquille que vous avez (joliment) rectifié !

InnovationMembres
·245 messages
Il y a 22 heures, RADIOPIRATE a dit :

Faut arreter la bureaucratie : les services techniques, ca existe !

C'est pourtant le meilleur moyen pour corriger/réparer les incidents techniques rencontrés.

RADIOPIRATE

La premiere chose, c'est d'aller sur le terrain et de constater les faits.

samdu72

j'ai déjà rempli ce formulaire 3x déjà, envoyé des mails à la radio contacté TDF et TWC, mais silence radio et le problème persiste !  

samdu72Membres
·187 messages

Plein de radios ont un gros souci audio, France Bleu déjà, 

Nostalgie Villedieu les Poêle 

Nostalgie Château Gontier 

Chérie FM Angers 

Europe 2 Lorient 

Europe 2 Besançon 

y'en a d'autre ! je comprend pas ce qu'il se passe avec les traitements FM sur certain émetteurs !  

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