Bonjour à tous !
Aujourd'hui je me suis intéressé à l'installation d'un standard VOIP pour prendre les auditeurs à l'antenne.
Je souhaiterais enfaite quand l'auditeur appel, il tombe sur notre chère standardiste pour la prise de renseignement etc... et si elle pense que l'auditeur peut passer à l'antenne, elle envoie l'auditeur à l'antenne.
Pour cela j'ai vu que Skype fournissait un numéro en 09 pour 15€ par moi (le Skype In).
Enfin voilà comment je pensais installer le standard :
- PC standardiste - Avec le compte Skype qui dispose du crédit et du Skype In
- PC Diffusion - Avec un autre compte skype gratuit (sans aucun abonnement)
En gros quand la standardiste veut faire passer un auditeur à l'antenne elle lui suffit de rajouter le compte skype gratuit dans la conversation.
Mais avant de faire tout investissement dedans j'aurais voulut avoir vos avis sur Skype In ! Es t'il de bonne qualité ? Peut t'on mettre plusieurs auditeurs dans la même conversation ?
Je vous remercie d'avance pour vos avis.