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Décu par Streamradio !


Maxxidance
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Cela fait plus d'un mois que je demande à ce que le problème soit résolu, Streamradio est totalement incapable de résoudre un soucis technique majeur récurent de playlist qui démarre seule lorsqu'on en ajoute une autre au manager ! Assurément  Streamradio n'est pas RadioKing coté tarif mais le SAV n'est pas à la hauteur, je me demande si je ne vais pas retourner chez RadioKing quitte à payer un peu plus cher...

Edited by Maxxidance
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Guest STAFF StreamRadio

Bonsoir,

Nous comprenons tout à fait que ce souci technique soit un frein au bon fonctionnement de votre radio. Sachez que malgré la période estivale, nous restons joignables absolument tout l'été ! Via notre Discord notamment (quasiment 24h/24), mais également en prenant un rendez-vous téléphonique avec notre équipe en suivant ce lien : https://streamradio.fr/rdv

De plus, après vérification auprès de notre Staff technique & commercial, nous vous avons répondu à plusieurs reprises en proposant un rdv tel avec un technicien (qui reste la solution la plus simple et rapide pour régler votre souci).

Enfin, nous sommes assez surpris de votre retour concernant notre S.A.V. puisque notre priorité est de toujours vous satisfaire, et apporter une réponse concrète sous 24h. Nous prenons cependant en compte cette remarque.

En espérant avoir répondu au mieux à vos problèmes,
Toute notre équipe vous souhaite une excellente fin de journée et un bel été !

--
Le Staff StreamRadio
https://streamradio.fr/

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